Política de privacidad

A continuación, le informamos que el proveedor de servicios Štular Plus d.o.o (domicilio social: Eslovenia, Cankarjeva ulica 10, 4000 Kranj, SI, UE, Número de Registro Mercantil: 1865595) trata sus datos personales de las siguientes maneras y para los siguientes fines.

Durante el tratamiento de datos, actuamos de conformidad con la legislación pertinente, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).

Esta Política de privacidad cubre el siguiente sitio web: https://tagson.eu

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, y cualquier modificación entrará en vigor tras su publicación.

Responsable del tratamiento de datos

Nombre: Štular Plus d.o.o
Domicilio social: Eslovenia, Cankarjeva ulica 10, 4000 Kranj, SI, UE
Correo electrónico: info@stular.com

Bases jurídicas del tratamiento de datos

Ejecución de un contrato (Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD)
Cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD)
Intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero (Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD)
Consentimiento del interesado (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD)
Interés público o ejercicio de poderes públicos (Artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD)
Cumplimiento de obligaciones contables y fiscales (por ejemplo, Artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, otra legislación nacional pertinente)
Ejecución de reclamaciones o defensas legales (Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD)

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Información del proveedor de alojamiento

Los datos son tratados y almacenados por el siguiente proveedor de alojamiento para el funcionamiento del servicio.

Nombre del proveedor: Telemach d.o.o.,
Dirección: Brnciceva ulica 49A, SI-1231 Ljubljana-Crnuce, Eslovenia
Correo electrónico: abuse@telemach.si
Sitio web: https://telemach.si

Encargados del tratamiento de datos

Utilizamos encargados externos del tratamiento de datos para llevar a cabo ciertas tareas de tratamiento de datos. Los encargados del tratamiento de datos solo pueden tratar los datos de conformidad con el contrato celebrado con nosotros y la legislación pertinente.

Encargado: Pappiga, web&mobile solutions
Finalidad: técnica.
Rango de datos tratados: correo electrónico, nombre, dispositivo, comportamiento, dirección IP, número de teléfono, dirección, ubicación, navegador, términos de búsqueda, huella digital del dispositivo.

Cookies

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Datos de menores

Nuestro servicio no está dirigido específicamente a menores de 16 años. Si recopilamos y tratamos datos de menores, lo hacemos solo si la ley prescribe el consentimiento o la autorización parental/del tutor.

Los padres y tutores pueden solicitar la modificación o eliminación de cualquier dato registrado sobre ellos mismos o los menores bajo su supervisión en cualquier momento.

Formularios de contacto

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Boletín y comunicaciones de marketing

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Períodos de conservación de datos

Solo almacenamos los datos durante el período necesario o durante los plazos prescritos por la legislación pertinente. Después de eso, los datos se eliminan o anonimizan.

Transferencia de datos a terceros

Solo transferimos sus datos a terceros si usted ha consentido explícitamente, o si así lo exige la ley o una orden de la autoridad.

Medidas de seguridad de los datos

Durante el tratamiento de datos, tanto el responsable como el encargado del tratamiento emplean medidas de protección organizativas y técnicas que tienen en cuenta las posibilidades tecnológicas modernas y la naturaleza del tratamiento de datos (finalidad, alcance, circunstancias), así como los diferentes grados de riesgo a los que se enfrentan las personas físicas. Estas salvaguardias tienen como objetivo mantener la protección de datos de forma proporcional a los riesgos de manera continua.

Estas medidas pueden incluir el cifrado de datos, el mantenimiento de la disponibilidad, confidencialidad e integridad de los sistemas y servicios, y la garantía de una resiliencia suficiente. Prestamos especial atención a restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos lo antes posible en caso de cualquier incidente físico o técnico.

Mediante la revisión y prueba periódicas de las medidas de seguridad, nos aseguramos de que las garantías proporcionadas no sean meramente teóricas, sino que realmente proporcionen un nivel adecuado de protección en la práctica. Almacenamos los datos de manera que las personas no autorizadas no puedan acceder a ellos; para ello, los documentos en papel se guardan en un entorno cerrado y seguro, mientras que los datos electrónicos solo son accesibles para personas con derechos de acceso debidamente regulados.

También nos aseguramos de que los datos puedan eliminarse de una manera que haga imposible su restauración una vez finalizado el período de conservación o por cualquier otra razón que haga necesaria la eliminación. En el caso de los documentos en papel, la destrucción se lleva a cabo utilizando una trituradora especializada o involucrando a un socio externo especializado en esto. Al desmantelar o desechar medios electrónicos, también nos aseguramos de que los datos se eliminen de forma irrecuperable.

Protección de documentos en papel

Proporcionamos protección física para los datos impresos para garantizar un almacenamiento seguro y seco y habitaciones con cerradura adecuada. Solo el personal autorizado tiene acceso a estos documentos. Si los documentos en papel también se digitalizan, se aplican a ellos las normas de tratamiento digital. Cualquier persona que maneje datos no debe abandonar el área de trabajo sin asegurarse de que los materiales que se le han confiado estén bajo llave y protegidos contra el acceso no autorizado.

El edificio y las habitaciones donde se encuentran los registros en papel cuentan con sistemas adecuados de protección contra incendios y de la propiedad, reduciendo así la posibilidad de daños físicos.

Protección informática

Los ordenadores y dispositivos móviles implicados en el tratamiento de datos están equipados con la protección antivirus y el control de acceso adecuados. Para asegurar la información almacenada electrónicamente, aplicamos soluciones actualizadas de copia de seguridad y archivo, asegurando que estas copias de seguridad sean accesibles si es necesario.

Solo las personas autorizadas con niveles de autorización definidos pueden conectarse al servidor central. Los ordenadores utilizados para el trabajo y los datos almacenados en ellos están protegidos por contraseñas y otras medidas de protección de acceso contra el acceso no autorizado.

Gestión y notificación de incidentes de protección de datos

Si ocurre un evento que amenaza los datos personales con acceso no autorizado, daño o pérdida, tomamos medidas inmediatas para proteger aún más los datos afectados y mitigar los daños. Si la situación sugiere que el incidente representa un riesgo significativo para los derechos o libertades de las personas, notificamos a las personas afectadas sin demora indebida, explicando la naturaleza del incidente en términos comprensibles, así como las medidas que hemos tomado o planeamos tomar para abordarlo.

Podemos omitir la notificación a las personas afectadas si hemos implementado previamente soluciones de seguridad (por ejemplo, cifrado) que hacen que los datos personales sean ininteligibles para personas no autorizadas, o si otras medidas reducen significativamente la probabilidad de riesgo. En algunos casos, la divulgación pública puede ser suficiente en lugar de la notificación directa si la notificación individual implicaría un esfuerzo desproporcionado.

De conformidad con la normativa aplicable, si se produce un incidente de protección de datos que pueda entrañar un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, el responsable del tratamiento lo notificará a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas desde que tenga conocimiento del mismo. Si la notificación se realiza fuera de este plazo, también deberán indicarse los motivos del retraso.

Derechos del usuario

Como interesado (usuario), usted tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

Derecho de acceso (Artículo 15 del RGPD)
Puede averiguar si almacenamos información sobre usted, y en caso afirmativo, qué detalles, y puede solicitar información sobre la finalidad, la base legal y otras circunstancias relevantes del tratamiento de datos.
Derecho de rectificación (Artículo 16 del RGPD)
Tiene derecho a solicitar la corrección o la cumplimentación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión («derecho al olvido») (Artículo 17 del RGPD)
Si los datos ya no son necesarios o si se cumplen las condiciones legales para la supresión, puede solicitar que se eliminen lo antes posible.
Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 del RGPD)
En ciertos casos, puede solicitar que solo almacenemos los datos y no los utilicemos de otra manera (por ejemplo, si impugna la exactitud de los datos pero no desea que se eliminen de inmediato).
Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 del RGPD)
Tiene derecho a recibir los datos que tenemos sobre usted en un formato legible por máquina, o a solicitar que los transfiramos a otro proveedor de servicios si es técnicamente factible.
Derecho de oposición (Artículo 21 del RGPD)
Puede oponerse al tratamiento posterior de sus datos personales si considera que nuestros intereses legítimos (o cualquier otra base legal) no justifican suficientemente dicho tratamiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros (correo electrónico: info@stular.com). Nos esforzamos por responder a las solicitudes entrantes lo antes posible. Normalmente, responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, pero si es necesario —por ejemplo, si la solicitud es compleja— este período podrá prorrogarse dos meses más. Le informaremos de los motivos de la prórroga dentro de ese período inicial de un mes.

Si no podemos satisfacer su solicitud, también le informaremos de ello y de los motivos en el plazo indicado. En este caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control o a buscar una vía judicial.

Reclamaciones y recursos

Si cree que ha habido un abuso de sus datos personales, puede presentar una denuncia oficial en los siguientes datos de contacto:

Correo electrónico: info@stular.com
Por correo postal: Eslovenia, Cankarjeva ulica 10, 4000 Kranj, SI, UE

Investigamos a fondo las reclamaciones recibidas y le informamos sobre los resultados de nuestra investigación y las medidas adoptadas. Si no existe un plazo específico prescrito por la ley para la tramitación de reclamaciones, al menos una vez cada tres años, revisamos cómo la investigación de las reclamaciones y nuestro proceso cumplen con la finalidad del tratamiento de datos y los requisitos legales aplicables.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente: