Politique de confidentialité

Ci-dessous, nous vous informons que le prestataire de services Štular Plus d.o.o (siège social : Slovénie, Cankarjeva ulica 10, 4000 Kranj, SI, UE, numéro d’immatriculation : 1865595) traite vos données personnelles de la manière suivante et aux fins suivantes.

Lors du traitement des données, nous agissons conformément à la législation applicable, en particulier le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD).

Cette politique de confidentialité couvre le site web suivant : https://tagson.eu

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et toute modification prend effet dès sa publication.

Responsable du traitement des données

Nom : Štular Plus d.o.o
Siège social : Slovénie, Cankarjeva ulica 10, 4000 Kranj, SI, UE
E-mail : info@stular.com

Bases juridiques du traitement des données

Exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)
Respect d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD)
Intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Consentement de la personne concernée (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD)
Intérêt public ou exercice de l’autorité publique (article 6, paragraphe 1, point e du RGPD)
Respect des obligations comptables et fiscales (par exemple, article 6, paragraphe 1, point c du RGPD, autres législations nationales applicables)
Application de réclamations ou de défenses juridiques (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)

Données traitées lors de l’utilisation du site web :

Données traitées	Finalité du traitement
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appareil	formulaires de contact, newsletter, technique
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numéro de téléphone	formulaires de contact, technique
adresse	formulaires de contact, technique
localisation	formulaires de contact, newsletter, technique
navigateur	formulaires de contact, technique
empreinte de l’appareil	formulaires de contact, newsletter, technique
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termes de recherche	technique

Informations sur le fournisseur d’hébergement

Les données sont traitées et stockées par le fournisseur d’hébergement suivant pour le fonctionnement du service.

Nom du fournisseur : Telemach d.o.o.,
Adresse : Brnciceva ulica 49A, SI-1231 Ljubljana-Crnuce, Slovénie
E-mail : abuse@telemach.si
Site web : https://telemach.si

Sous-traitants

Nous faisons appel à des sous-traitants externes pour effectuer certaines tâches de traitement de données. Les sous-traitants ne peuvent traiter les données que conformément au contrat conclu avec nous et à la législation applicable.

Sous-traitant : Pappiga, web&mobile solutions
Finalité : technique.
Étendue des données traitées : e-mail, nom, appareil, comportement, adresse IP, numéro de téléphone, adresse, localisation, navigateur, termes de recherche, empreinte de l’appareil.

Cookies

Lors de la navigation sur le site web, des cookies peuvent être placés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies contiennent des informations techniques et leur objectif principal est d’assurer une navigation pratique et personnalisée. Cependant, le site peut également utiliser des cookies à des fins d’analyse, de remarketing ou d’éléments multimédias.

Les cookies et services essentiels permettent les fonctions de base et sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ces cookies et services ne nécessitent pas l’autorisation de l’utilisateur conformément au RGPD. Ces cookies et services sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, mais leur utilisation nécessite le consentement de l’utilisateur. Ils peuvent inclure, sans s’y limiter : les passerelles de paiement, les services captcha, les services de réservation intégrés. Les cookies statistiques collectent des informations d’utilisation, nous permettant d’obtenir des informations sur la manière dont nos visiteurs interagissent avec notre site web. Les services marketing sont utilisés par des annonceurs ou des éditeurs tiers pour afficher des publicités personnalisées. Ils le font en suivant les visiteurs sur différents sites web. Ces cookies et services sont nécessaires pour afficher certains éléments multimédias, tels que des vidéos intégrées, des cartes, des publications sur les réseaux sociaux, etc. Cette catégorie comprend tous les cookies, domaines et services qui ne relèvent pas des autres catégories spécifiées ou qui n’ont pas été explicitement catégorisés.

Cookies utilisés sur ce site web

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Données des mineurs

Notre service ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs de moins de 16 ans. Si nous collectons et traitons des données de mineurs, nous ne le faisons que si la loi prescrit le consentement ou l’autorisation parentale/du tuteur.

Les parents et tuteurs peuvent demander à tout moment la modification ou la suppression de toute donnée enregistrée les concernant ou concernant les mineurs sous leur supervision.

Formulaires de contact

Les formulaires du site web enregistrent les données fournies volontairement par l’utilisateur, que nous utilisons pour le contact ou le traitement des demandes.

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numéro de téléphone
adresse
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navigateur
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Newsletter et communications marketing

En vous abonnant à notre newsletter ou à d’autres communications marketing, vous consentez à recevoir des notifications (promotions, actualités, etc.) aux coordonnées fournies. Vous pouvez vous désabonner ou retirer votre consentement à tout moment.

Données traitées en cas d’abonnement à la newsletter

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Durées de conservation des données

Nous ne conservons les données que pendant la période nécessaire ou pendant les délais prescrits par la législation applicable. Après cela, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transfert de données à des tiers

Nous ne transférons vos données à des tiers que si vous y avez explicitement consenti, ou si cela est requis par la loi ou une ordonnance d’une autorité.

Mesures de sécurité des données

Lors du traitement des données, le responsable du traitement et le sous-traitant mettent en œuvre des mesures de protection organisationnelles et techniques qui tiennent compte des possibilités technologiques modernes et de la nature du traitement des données (finalité, étendue, circonstances), ainsi que des différents degrés de risque auxquels sont confrontées les personnes physiques. Ces garanties visent à maintenir la protection des données proportionnée aux risques de manière continue.

Ces mesures peuvent inclure le chiffrement des données, le maintien de la disponibilité, de la confidentialité et de l’intégrité des systèmes et services, et la garantie d’une résilience suffisante. Nous accordons une attention particulière à la restauration de la disponibilité et de l’accès aux données dès que possible en cas d’incident physique ou technique.

En examinant et en testant régulièrement les mesures de sécurité, nous nous assurons que les garanties fournies ne sont pas simplement théoriques mais offrent effectivement un niveau de protection adéquat dans la pratique. Nous stockons les données de manière à ce que les personnes non autorisées ne puissent pas y accéder ; à cette fin, les documents papier sont conservés dans un environnement fermé et sécurisé, tandis que les données électroniques ne sont accessibles qu’aux personnes disposant de droits d’accès dûment réglementés.

Nous veillons également à ce que les données puissent être supprimées de manière à rendre impossible leur restauration une fois la période de conservation terminée ou pour toute autre raison rendant la suppression nécessaire. Dans le cas de documents papier, la destruction est effectuée à l’aide d’un destructeur spécialisé ou en faisant appel à un partenaire externe spécialisé dans ce domaine. Lors de la mise hors service ou de la mise au rebut de supports électroniques, nous veillons également à ce que les données soient supprimées de manière irréversible.

Protection des documents papier

Nous assurons une protection physique des données imprimées pour garantir un stockage sécurisé et sec ainsi que des locaux suffisamment verrouillables. Seul le personnel autorisé a accès à ces documents. Si les documents papier sont également numérisés, les règles de traitement numérique s’appliquent à eux. Toute personne manipulant des données ne doit pas quitter la zone de travail sans s’assurer que les matériaux qui lui sont confiés sont verrouillés et protégés contre tout accès non autorisé.

Le bâtiment et les locaux où se trouvent les documents papier disposent de systèmes adéquats de protection contre l’incendie et de protection des biens, réduisant ainsi la possibilité de dommages physiques.

Protection informatique

Les ordinateurs et appareils mobiles impliqués dans le traitement des données sont équipés d’une protection antivirus appropriée et d’un contrôle d’accès. Pour sécuriser les informations stockées électroniquement, nous appliquons des solutions de sauvegarde et d’archivage à jour, garantissant que ces sauvegardes sont accessibles en cas de besoin.

Seules les personnes autorisées avec des niveaux d’autorisation définis peuvent se connecter au serveur central. Les ordinateurs utilisés pour le travail et les données qui y sont stockées sont protégés par des mots de passe et d’autres mesures de protection d’accès contre tout accès non autorisé.

Gestion et signalement des incidents de protection des données

Si un événement se produit qui menace les données personnelles d’un accès non autorisé, d’un dommage ou d’une perte, nous prenons immédiatement des mesures pour protéger davantage les données concernées et atténuer les dommages. Si la situation suggère que l’incident présente un risque important pour les droits ou libertés des personnes, nous informons sans délai les personnes concernées, en expliquant la nature de l’incident en termes compréhensibles, ainsi que les mesures que nous avons prises ou prévoyons de prendre pour y remédier.

Nous pouvons omettre d’informer les personnes concernées si nous avons préalablement mis en œuvre des solutions de sécurité (par exemple, le chiffrement) qui rendent les données personnelles inintelligibles pour les personnes non autorisées, ou si d’autres mesures réduisent considérablement la probabilité de risque. Dans certains cas, une divulgation publique peut suffire au lieu d’une notification directe si la notification individuelle impliquerait un effort disproportionné.

Conformément aux réglementations applicables, si un incident de protection des données se produit qui est susceptible d’entraîner un risque pour les droits et libertés des personnes physiques, le responsable du traitement le signale à l’autorité de contrôle compétente dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de celui-ci. Si la notification est effectuée au-delà de ce délai, les raisons du retard doivent également être fournies.

Droits des utilisateurs

En tant que personne concernée (utilisateur), vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles :

Droit d’accès (article 15 du RGPD)
Vous pouvez savoir si nous stockons des informations vous concernant et, le cas échéant, quels détails, et vous pouvez demander des informations sur la finalité, la base juridique et d’autres circonstances pertinentes du traitement des données.
Droit de rectification (article 16 du RGPD)
Vous avez le droit de demander la correction ou la complétion de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17 du RGPD)
Si les données ne sont plus nécessaires ou si les conditions légales d’effacement sont remplies, vous pouvez demander qu’elles soient supprimées dès que possible.
Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
Dans certains cas, vous pouvez demander que nous ne fassions que stocker les données et ne les utilisions pas autrement (par exemple, si vous contestez l’exactitude des données mais ne souhaitez pas qu’elles soient supprimées immédiatement).
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
Vous avez le droit de recevoir les données que nous détenons à votre sujet dans un format lisible par machine, ou de demander que nous les transférions à un autre prestataire de services si cela est techniquement possible.
Droit d’opposition (article 21 du RGPD)
Vous pouvez vous opposer à la poursuite du traitement de vos données personnelles si vous estimez que nos intérêts légitimes (ou toute autre base juridique) ne justifient pas suffisamment un tel traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter (e-mail : info@stular.com). Nous nous efforçons de répondre aux demandes entrantes aussi rapidement que possible. En règle générale, nous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, mais si nécessaire, par exemple si la demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires. Nous vous informerons des raisons de la prolongation dans ce délai initial d’un mois.

Si nous ne pouvons pas satisfaire votre demande, nous vous en informerons également ainsi que des raisons dans le délai susmentionné. Dans ce cas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle ou de demander un recours judiciaire.

Réclamations et recours

Si vous estimez qu’il y a eu un abus de vos données personnelles, vous pouvez faire un signalement officiel aux coordonnées suivantes :

E-mail : info@stular.com
Par courrier : Slovénie, Cankarjeva ulica 10, 4000 Kranj, SI, UE

Nous examinons minutieusement les plaintes entrantes et vous informons des résultats de notre enquête et de toute mesure prise. S’il n’y a pas de délai spécifique prescrit par la loi pour le traitement des plaintes, alors au moins une fois tous les trois ans, nous examinons comment l’enquête sur les plaintes et notre processus répondent à la finalité du traitement des données et aux exigences légales applicables.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données :